Juntos con Seguridad

• Programa de Certificación por la Agencia International de Auditoría de Seguridad CRISTAL, incluyendo la nueva Certificación de Prevención POSICheck COVID-19
• Todos los protocolos han sido adaptados para cumplir y/o exceder las regulaciones locales y están sujetas a cambio de acuerdo a las modificaciones en las normas

Los siguientes Resort recibieron la certificación POSICheck

• Club Med Cancún Yucatán
• Club Med Sandpiper Bay

Asegurándonos de que se sienta seguro en el Resort

• Reforzamiento de las medidas de limpieza e incremento en la frecuencia de la sanitización de las áreas comunes; pasillos, lobbies, sanitarios, etc.
• Sanitización con un producto especial en lugares de mayor contacto; incluyendo perillas de puertas y barandales
• Medidas especiales para elevadores (sanitización y señalización)

• Proceso nuevo y mejorado en el lavado de ropa de cama, toallas, etc., incluyendo un sistema de lavado mayor a 70° C / 160° F
• Sanitización profunda de la habitación en cada check-out
• Uso de cubrebocas por parte del equipo de Ama de Llaves y Mantenimiento – antes de entrar a cualquier habitación
• Durante la limpieza diaria, un proceso de sanitización se llevará a cabo en puntos de mayor contacto de la habitación

Cuidando a los más pequeños

• Los chiquitines deberán ser acompañados solamente por uno de sus padres al momento de dejarlos y recogerlos del Club
• Lavado de manos forzoso – cada hora

*Apertura de Clubes de Niños estará sujeto a las regulaciones locales

**En Club Med, estamos comprometidos con la seguridad de todos nuestros huéspedes.
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En Club Med, nuestro compromiso es ver por la seguridad y tranquilidad de nuestros huéspedes, por esta razón, le informamos que a partir del 14 de Marzo 2022, ya no será necesario presentar su certificado de vacunación o prueba de antígeno negativa a su llegada a nuestro Resort Club Med Ixtapa Pacific.

Sin embargo, por su seguridad, deberá seguir implementando las medidas de higiene impuestas por las autoridades sanitarias como uso de cubrebocas, lavado de manos constante, uso de gel antibacterial, etc...

En Club Med, las medidas por parte de nuestro personal seguirán siendo implementadas, tales como: Uso de cubrebocas por parte del equipo mientras se encuentran en la preparación o manejo de alimentos o en labores de limpieza.
Uso de guantes desechables durante la preparación de los alimentos y en las labores de limpieza
Gel anti-bacterial disponible en todo el Resort.
Limpieza profunda, incluyendo sanitización de las superficies y equipo.
Control de temperatura a su llegada y periódica durante su estancia.

Descubra lo que estamos haciendo en Club Med Ixtapa para garantizar que disfrute al máximo de sus próximas vacaciones.

Our main measures at a glance

Recepción

• Expansión de servicios digitales:
  • Easy Check-in/Check-out*
  • Facilidad para reservar servicios a través de la aplicación “My Club Med app” (spa, solicitudes para su habitación, etc.)
• Pago Electrónico

*Disponible en algunos Resorts

Deportes

Deportes disponibles en la reapertura*

• Tenis, golf, área de cardio, gimnasio

• Deportes acuáticos: kayak, paddle, esquí acuático, vela

• Trapecio

• Yoga al exterior y clases fitness

• Disponible una lista de las medidas de higiene a seguir en cada actividad: frecuencia de limpieza, capacidad, logística, etc.

*Las actividades pueden variar por Resort.

Albercas*

• Verificación del PH del agua – dos veces al día

*Apertura de las albercas estará sujeta a las regulaciones locales

Spa

Sanitización de las cabinas de masaje entre cada huésped
Sana distancia en todos y cada uno de los momentos del Spa

Boutique

• Solamente se aceptarán pagos electrónicos para reducir puntos de contacto

Entretenimiento & Ambiente

La programación será a menor escala teniendo una maximización de nuestros espacios exteriores

• Conciertos en vivo ó DJ
• Música acústica en la playa
• Show acrobático sobre la alberca
• Noche de cine familiar bajo la luz de las estrellas

Grupos, Eventos & Convenciones (Meetings & Events)

• Limpieza profunda e implementación de protocolos de sanitización en todo el espacio dedicado a Grupos, Eventos y Convenciones

Esa información está basada en la recomendaciones disponibles de varias agencias de gobierno, asesores y consultores. Está sujeta a cambios y modificaciones en cualquier momento. Los protocolos detallados pueden variar por resorts, basado en las regulaciones y recomendaciones locales y serán actualizados en cuanto recibamos más información. Como siempre, le aconsejamos que consulte sus propios asesores medicales y revise las recomendaciones de viaje de su gobierno para tomar las precauciones necesarias a cada situación.